各自動車保険会社の口コミ一覧

自動車保険口コミ

ゼネラリ保険会社

ビアンカというリスク細分型の自動車保険

ヨーロッパの保険会社であるゼネラリ保険会社では、ビアンカと呼ばれる自動車保険の販売をしています。ビアンカの特徴として、リスク細分の自動車保険であるところが挙げられます。自動車事故を起こす可能性が低いと判断されれば、保険料を安くすることができます。残念ながらフローラという自動車保険はありません。

保険料がお得になる可能性の高い人は、まず主に運転をするドライバーがゴールド免許を保有している場合です。その他には、自動車の使用目的もポイントです。日常・レジャー使用が主な使用目的であれば、自動車保険の保険料は割安になる可能性は高いです。

各種割引が充実

ゼネラリ保険会社の自動車保険ビアンカは、各種割引制度が充実しています。このため、割引制度をうまく活用すれば、保険料をかなり節約できる可能性も期待できます。たとえば、運転者の範囲を限定すれば、保険料は安くなります。家族もしくは夫婦のみなどに限定できれば、割安な保険料も可能です。

その他には、自動車による割引も可能です。初年度登録年月の翌月から25か月以内の普通ならびに小型乗用車であれば保険料割引になる、新車割引制度があります。また複数自動車を抱えていて、1台目の等級が11等級以上の方は、2台目以降は通常6等級スタートの所が7等級スタートになるセカンドカー割引が適用できます。

充実のサービス

ゼネラリ保険会社では、万が一の交通事故に対応するため、事故・ロードサービス受付センターを運営しています。24時間365日対応可能で、経験豊かなスタッフが電話応対してくれます。自動車事故や車のトラブルでどうしていいかわからなくなった場合に、ていねいに対応してくれるので安心です。

示談交渉も代行して行ってくれますし、解決までの進捗状況をきちんと報告してくれるのでその時々の状況がわかります。自動車事故一般はもちろんのこと、健康問題に関しても24時間365日で医療相談サービスを提供している所も特徴といえます。

チャブ損害保険の評判・口コミ

リスクを見て保険料を決める

自動車保険に加入するときに、自分のリスクに見合った保険料で契約したいとほとんどの人が思っているはずです。チャブ損害保険の自動車保険はそのような消費者のニーズにこたえるために、保険料算出にあたって、3つの基準を設けています。3つの基準でリスクを細かく見て、保険料を算出します。

まずは免許証の色に関してです。ゴールド免許という無事故・無違反の免許を持っているドライバーは、事故を起こすリスクは低いです。そこで、保険料も割引になります。その他には、自動車の主な使用目的で、使用する頻度の少ない人は保険料が安くなります。さらに運転する人の年齢によっても、保険料は異なります。

クラシックカーのための保険

自動車が趣味で、クラシックカーのような自動車に乗っている人はいませんか?しかしクラシックカーのような特殊な自動車の場合、自動車保険に加入するといっても実情に合っていない商品となってしまうケースも少なくありません。

チャブ損害保険では、クラシックカー専用の自動車保険販売があります。クラシックカーの保管状況やコンディション、市場価格などを考慮して保険料を設定します。このため、納得の自動車保険を購入できるのでクラシックカーを所有している人にはお勧めです。

DRPネットワークを使ったサービス提供

自動車事故や自動車のトラブルにより、自動車の修理をしないといけなくなった場合、チャブ損害保険ではDRPネットワークを構成しています。日本全国400カ所以上の優良修理工場で自動車の修理を行います。修理工場で修理の依頼をすると、いくつかメリットがあります。

まずは修理期間中に、代車が必要になります。この代車は無料で提供されます。また修理しようがないくらいの自動車がダメージを受けてしまった場合には、事故車として引き取ってくれます。引き取りや納車に関して、一切無料で手続きしてくれます。また修理が完了した場合、保証書が発行され、トラブル再発時には無料で再修理します。

チャブ損害保険の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】私は、国産のクラシックカーを所有しています。クラシックカーの場合、一般の保険会社で車両保険に加入するのは、保険金額の設定の問題で非常に難しいのですが、チャブ損保の場合、独自のノウハウでクラシックカーオーナーの納得のいく保険金額を設定してくれる点がとてもうれしいです。

悪い評判・口コミ

【やや不満】インターネットで申し込みができ保険料も安かったので加入しましたが、実際に自己が起きたとき対応してくれたオペレーターの方が新人さんだったのかもたもたしていてなかなかスムーズに話が伝わらず、少しイライラしてしまいました。
【不満】以前事故を起こしてしまった時、深夜の時間帯だったのですが、コールセンターに電話をしたところ「この時間ではすぐに担当を決めて対応することが出来ないので、相手方への初期対応は午前中の10時か11時頃になります。」と言われて初期対応のあまりにも遅さに唖然としたことがあります。
【やや不満】実際に事故を起こした際の対応に若干不満がありました。専用のフリーダイヤルに連絡したのですが、中々繋がりませんでした。繋がった後状況の連絡をしたのですが、少々お待ちくださいの時間が多く、ちゃんと対応していただけるのか不安を感じました。

AIU保険会社の評判・口コミ

損害サービスPROHELP

AIU保険会社ではファミリー向け自動車保険として、typeRという保険を販売しています。typeRの特徴として、サポートサービスが充実している所が挙げられます。もしもの場合には、PROHELPという損害サービスが利用できます。交通事故を起こした場合に、速やかに対応してくれます。

その他にもアーキテクト・サービスといって、火災や風水災、漏水被害で家屋がダメージを受けた場合の修理や損害調査を行ってくれたり、海外旅行の保険がついてきたりします。このため、お客さんからも高く評価されています。AIU保険会社の損害サービスに対するお客様満足度調査では、90%以上のお客さんが満足と回答しています。

被害事故法律相談サービス

多少でも自分に過失のあった場合、AIU保険会社のスタッフが代理で示談交渉をしてくれます。しかしもらい事故をはじめとして、まったくこちら側に非のない事故の場合、スタッフが代理人となって交渉はしてくれません。自分で交渉する必要があります。

このような場合でも、AIU保険会社の自動車保険には被害事故法律相談サービスが受けられます。相手方との交渉は行えないものの、選任された弁護士が専門的にアドバイスしてくれるので自信を持って交渉に臨めます。

AIU保険会社のロードサービス

ほかの自動車保険同様、自動車がトラブルを起こしてしまった場合にはロードサービスの利用が可能です。AIU保険会社では、五島列島や種子島をはじめとした一部離島を除き日本全国で起きた自動車のトラブルに対応できます。一般道路はもちろん、自宅で起きたトラブルなどにも対処します。

作業時間30分程度で完了するトラブルであれば、現場で修理します。キーの閉じ込みやガス欠による給油、タイヤがパンクした時のスペアタイヤとの効果、落輪時の引き揚げ作業などに対応できます。土地勘のない所のトラブルの場合でも、携帯電話のGPS機能を利用して、AIU保険会社が場所の特定をしてくれるので安心です。

AIU保険に決めたポイント

自分は保険についてよくわからないので知り合いに教えてもらいAIU保険に入りました。ゴールド免許だと保険料が17パーセント割引になると聞いたのでそれが決め手になりました。ホームページを見ても対応が早いと聞き、実際に社員の方も説明が丁寧でとても信頼できる人だなと感じ加入しました。
私は海外旅行の際にAIU保険にお世話になったことがあったことから自動車保険もAIU保険に決めました。実際に事故を起こしてお世話にになったことはまだありませんが海外旅行保険では迅速にスタッフの方に対応していただき助かったので自動車保険でも期待しています。
10年前に車を買い替えた際、複数の保険会社から見積りを取ったところ、当時ではもっとも保険料が安かったのでAIU保険を選びました。その後、更新のたびに他社と比較しましたが、変更に至ることはありませんでした。
メットライフ生命保険に加入しており、その営業マンがAIUの損害保険も取り扱っているとのことでした。生命保険の節約に成功したのがきっかけで、自動車保険の見直しもお願いしました。話を聞いていくと、必要以上に保険が掛かっていることがわかり、本当に必要な分だけを双方で話し合いました。試算してもらい保険を組むと、年間3万円以上安くなりました。ファイナンシャルプランナーの方に、わかりやすい説明をしてもらえて、自分でしっかりと考えれたのが一番の決め手です。
以前車上狙いの被害に会った経験から基本保証の他に車上狙い保証が付いているこの保険にしました。AIU保険独自の保証だそうです。その他にも特約で災害時の車両保証も付けられたので海沿いに住んでいる者にとっては今後の地震や津波での被害が保証される事も選んだ理由です。ゴール免許や長期契約などの割引が受けられることも、月々の維持管理費を抑えられ有難いです。
最初は料金が安いということだけでネット専門の自動車保険に加入していたがネットの保険は事故時の対応が悪いという知人の話を聞いて解約しました、今の保険代理店は担当者と対面にて説明を受けらて料金的にもネット保険とそんなに変わらないし、こちらの要望を聞いていただいて直接自宅を訪問してくれて、いろんな情報を教えてくれるのでとても良いです。

AIU保険の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】更新期限か近づくと確実に案内をくれて、提案書も他社にくらべて親切丁寧だから満足しています。あと金額的には他社とかわらなかったのですが、更新時にわからないことがあってオペレーターに電話したときの対応が他社にくらべとても親切でした。
【やや満足】以前、ダンプカーと衝突事故を起こしたことがあったのですが、その時の事故対応が迅速かつ的確で良かったです。また、先日ドライブ中に突然車が故障してしまったのですが、その時に頼んだロードサービスの対応が良かったです。

悪い評判・口コミ

【やや不満】保険料金が高く保険代理店を通しての契約を結んでいますが、何かあっても対応は良いものではない。一度交通事故を起こされた時も事故の交渉を行う時には、事前の過失割合の打ち合わせもなく○対○で良いですかと言われ残念だった。
【不満】交通事故時の対応がかなり時間がかかった。コールセンターにかけた時、保険証券が手元になかったため、本人確認をすることができなかったからだ。その後、担当者に電話をかけたが、あいにく他の用事にかかっていて、すばやく現場に到着することができなかった。また、事故処理においても、保険を利用すれば事故の点数が減るという難しい判断に陥り、結局保険を使わず自費で支払ったため、不満であった。

日新火災海上保険の評判・口コミ

日新火災海上保険のユーサイド

日新火災海上保険ではいくつかの自動車保険を販売しています。その中の一つにユーサイドという商品があります。あなたのそばという意味合いからもわかるように、お客さんにとってもっとも身近な自動車保険になるためにさまざまなサービスを実施しています。

お客さんが自動車事故を起こしてしまった場合に、しっかり対応できるような商品となっています。対人賠償や対物賠償、人身傷害補償、車両保険の基本4補償はしっかりとついてきます。その上で希望すれば、各種特約が付けられるので、オーダーメイド感覚で自動車保険に加入できます。

徹底したナビが受けられる

自動車保険に加入する必要があるのはわかるけれども、わからないことがたくさんあるという人はいませんか?そのような人のためにユーサイドでは、契約時から自動車事故を起こした場合の補償などの対応に関して、ナビゲートをしてくれます。

インターネットを利用すれば、契約内容を随時確認できます。しかももしも自動車事故を実際に起こしてしまった場合に、気になることもシーン別に詳しく解説しているのでわかりやすいです。紙媒体を使用しないことで、エコにも貢献できるところも見逃せません。

地球にやさしい自動車保険

日新火災海上保険ではアサンテという商品も販売しています。地球環境に配慮したエコな自動車保険ということで、注目を集めています。アサンテの特徴は、自動車事故などを起こしてパーツ交換の必要のある修理をしたときにリサイクルパーツを使用する所です。

リサイクルパーツを使用することで、地球資源の温存ができエコに貢献できます。しかも日新火災海上保険の指定する工場で修理をすれば、保険料が10%程度割引になるメリットもあります。日新火災海上保険の指定する工場はどこも優良工場なので、しっかりとした品質の修理をしてくれますので、安心して自動車を運転できるはずです。24時間年中無休でサポートします。

日新火災海上保険に決めたポイント

自分は古いアメリカの車に乗っていて、型式不明車です。この時点でWEBで申し込みできる保険はすべてNGでした。以前妻が自動車リース会社に勤務していたのでそのツテで紹介してもらったので日新火災だったので、他に選択肢がなかったのです!本当はチャブ損害保険のクラシックカー保険が良かったのですが、製造年が1年足りずに加入することができませんでした。
運送会社に勤務しているのですが、勤務先の所有するトラックが加入している保険が日清火災でした。その繋がりで対応の良さや、担当の方への信頼度が高かったので自分の車の加入も決めました。保険料が給料引きで支払える点も決めた理由の一つです。

日新火災海上保険の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【やや満足】交通事故を起こしてしまいました。前方注意でした。交差点で前の車に追突をさせてしまいました。停止寸前でしたので、人身事故にはならず安心しました。事故報告をさせていただくと、多少渋滞もあり、待たされましたが、代車の対応や相手方の対応に迅速に動いていただきました。
【満足】車を購入時に知り合いの方から勧誘を受けて保険の契約をしました。私はまだ事故の経験はないのですが、担当の方も適切な契約内容を考えてくれて私に損のない内容にしてくれています。また、何かしらの事が起きた場合直ぐ対応してくれるので助かっています。
【満足】携帯電話用のWEBサイトがあるので、いざという時安心感があります。モバイルサイトを設けている保険会社は意外に少ないです。事故対応は一貫して専任担当者が対応してくれるというのもユーザー目線で考えられていると思います。
【満足】自分はアメリカの古いスポーツカーに乗っています。この車はWEB申し込みの保険はもちろん、窓口があるようなところでもほぼ門前払い状態だったのですが、この日新火災さんだけが引き受けてくれました。チャブ損害保険のクラシックカー保険に加入できない微妙な古さの車にとっては本当にありがたかったです

悪い評判・口コミ

【不満】代理店が遠い。少ない。保険料が比較的安かったのと、当時代理店に友人がいたので加入しました。が、友人は転勤で県外へ。いざ事故にあい(もらい事故)、代理店に連絡をしたら対応がよくない。更新の時もわざわざ遠い代理店まで行かなきゃいけないそうなので、次の更新はないと思います。

共栄火災海上保険の評判・口コミ

助っ人くんの活用

共栄火災海上保険ではKAPくるまるという自動車保険を販売しています。KAPくるまるにはさまざまなサービスが用意されています。その中の一つに助っ人くんというロードサービスがあります。自動車が故障して道路などで立ち往生してしまった場合に、修理やレッカー移動をしてくれるサービスです。

自走できなくなって、しかも現場での修理は厳しくなったとなるとそこからの移動をどうすればいいのかという問題が出てきます。その場合助っ人くんを利用すれば、緊急時移動費用や宿泊費用の面倒を見てくれるので安心です。KAPくるまるに加入している人誰もが利用できます。

リスクに見合った保険料設定

KAPくるまるは、ドライバーの条件に応じた保険料設定を行っています。年齢や家族の中でだれが運転するのかなどの条件を限定すれば、無条件と比較して保険料が割引になります。運転者家族限定をつければ、通常と比較して保険料は3%程度割引になります。

その他には、5年以上無違反・無事故を続けている人にはゴールド免許が交付されます。このゴールド免許を保有している人が、KAPくるまるに加入すると、保険料が割引になります。このようにそれぞれのドライバーの事故を起こすリスクを反映した保険料なので、納得の価格で自動車保険に加入できるわけです。

長期安心でお得に

通常自動車保険は、1年契約で契約満期が近づくとそのまま引き続き利用するのであれば更新手続きをしないといけません。共栄火災海上保険のKAPくるまるの場合、1年以上の長期契約を交わすことも可能です。しかも長期契約をすると1年更新と比較して、保険料がお得になります。

2年目以降の保険料は、更新と比較して2.0%もお得になります。3年契約を交わすと、総払込保険料で比較した場合、1年契約更新よりも平均して1.3%以上もお得になります。保険料はお得になりますし、更新手続きの面倒な手間も省けるので非常に便利なサービスといえます。

共栄火災に決めたポイント

車を借りることが多いので、ドライバー保険というプランに入っています。借りた車に保険は入っているとは思いますが、いちいち確認するよりも自分で保険に入っている方が確実なので、いいと思っています。保険料も安くて自分にあったので決めました。

共栄火災の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】保険料が自分に見合う内容で尚かつ納得できる金額だったのでよかったと思っています。他社とも比較して比べましたが補償内容もよかったのと、勧めてくださった担当の方が親切丁寧だったので、そのまま加入しました。
【満足】はじめての事故の際、気が動転してどうしたらいいか分からなかったのですが、保険の方の迅速でていねいな対応で非常に安心した記憶があります。事故後の処理も状況の報告をこまめにしてくださって安心しておまかせすることができました。

悪い評判・口コミ

【不満】これは自分が事故をした相手の保険会社に文句を言いたいです。まるでやくざな対応でした。過失割合を何度も持ち出して、私のほうを攻め立てたのですが、私が加入している保険会社の担当も向こう側の対応はひどいと言っていましたよ。やはり当たり所が悪いと致命的ですね。
【やや不満】ディーラーさんのすすめで使用目的が仕事でも私用でもなんでも使える保険にしたのですが、保険料が少し割高に感じます。大した付加価値も無いのに毎年9万近く支払うのは主婦には負担になるので安いネット保険も考えています。

楽天損害保険の評判・口コミ

お客さんに合った保険料の提示

楽天損害保険保険では個人用自動車保険として、ASAPという商品を販売しています。ASAPの特徴として、ドライバーそれぞれの特徴を生かした料金設定をしている所が挙げられます。日常・レジャー利用と通勤・通学使用、業務使用の3つの使用目的を分けて保険料を設定します。

その他にも、ゴールド免許を取得している人には保険料割引サービスが適用されます。さらにASAP安心プラン割引といって、適用条件を満たしているお客さんに対してはより割安な保険料で補償の提供をします。リスクを細分化することで、お客さんの納得できる保険料を実現しています。

車両保険の充実ぶり

楽天損害保険保険にももちろん車両保険は用意されています。車両保険の中に、車両地震特約というものも付けられます。通常車両保険では、地震や噴火、津波による自動車の損害に対しては補償をしません。しかし車両地震特約を付けているのであれば、これらが原因の自動車損害に対してもしっかりと補償してくれます。

自然災害によって、自動車が使えなくなってしまう事例は日本全国どこでも起こりえます。そのような事態でもしっかりと補償でカバーしてくれるので、安心できます。自動車にこだわりを持っている人や日々の生活の足として自動車が欠かせないという人は、車両保険を充実させるのも一つの考え方です。

しっかりとしたサポート

楽天損害保険保険のASAPでは、もし自動車事故を起こしてしまい対人や対物賠償保険を使うような事例になってしまったら、事故対応は保険会社のスタッフが全面的に行います。被害者側との示談交渉をはじめとして、事故問題の解決を行います。

その他にも、ロードアシスタントサービスもついてきます。自動車が故障してしまった場合、現場で処理できる問題であれば緊急修理サービスで対応してくれます。またもし自走できなくて現場での修理は難しい場合でも、60㎞以内無料のレッカー車移動サービスが利用できます。

楽天損害保険保険に決めたポイント

 イオングループのスーパーに勤めていて、社内のチラシにイオン団体扱自動車保険があって、団体割引率が22.5%だったので見積りを依頼しました。現在の保険より1万円以上も安くなり、イオン保険サービス株式会社にいつでも相談できるのでここに決めました。

楽天損害保険保険の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】以前、車がオーバーヒートしてしまったときに、24時間電話体制だったので直ぐに連絡してレッカー車を呼びました。30分ほどで到着し、無料で近くの車屋さんまで運んでくれたのでとても助かりました。もしもの時の迅速な対応に満足してます。
【満足】法人契約をしていることもあって毎年しかるべきタイミングでプランの提案をしてくれる。わかりにくい場合には電話でも問い合わせ可能なサービスもあり、安心。事故時のサービスレベルは機会がないため、まだわかりません。

悪い評判・口コミ

【やや不満】保険内容について説明していただきましたが、すべて理解できませんでした。また小さなことなのですが、契約の際に日常の世間話をしました。しかし、二回目に会ったときも同じ話をされで、こちらとしては少し不快な気分になりました。

AIG損害保険の評判・口コミ

ベリエストセットの販売

AIG損害保険ではベリエストと呼ばれる自動車保険を販売しています。ベリエストの特徴として、セットで自動車保険の販売をしている所が挙げられます。ベリエストAセットは、対人と対物賠償、人身傷害、車両搬送費用特約、車両搬送時費用特約の基本補償、相手車全損時臨時費用特約、介護費用特約と福祉機器等取得費用特約が付いたセットです。

ベリエストBセットになると、基本補償に携行品特約と日常生活賠償責任特約が付きます。自動車事故以外の補償に対応できるところが特徴のセットです。さらにベリエストON/OFFセットは、休業お見舞いや対物事故の代車費用5日間特約がついてきます。事故で仕事できなくなった場合の補償がついてきます。

スピーディな事故対応

ベリエストには、ベリエスト専用ダイヤルというお客さんのための窓口が設けられています。24時間年中無休でAIG損害保険のスタッフが電話対応できるような態勢を整えています。事故を起こしてしまった場合、どうすればいいのか的確に指示を出してくれるので安心です。

また事故処理が完了するまで、お客さんの代理人として対応してくれます。この時まず初動対応状況を受け付け手続き完了から1時間以内に電話で報告してくれる安心コール1があります。その他にも、受付完了から48時間以内に皆さんの自宅をスタッフが訪問して、対面で今後の対応を説明する事故時ご自宅訪問も行っています。

弁護士費用特約が付けられる

もらい事故などの100%相手方が悪い場合、自動車保険を使えません。しかしAIG損害保険のベリエストに、弁護士費用特約をセットすれば、もらい事故の場合でも弁護士がついて相手方と交渉してくれます。日弁連に所属する弁護士を紹介してくれるので、安心して交渉を任せられます。

その他、弁護士に相談してみたい、弁護士の意見を聞いてみたいと思うこともあるはずです。その場合、年3回、1日20分くらいの条件で「電話でできる法律相談」というサービスも受けられます。

AIG損保に決めたポイント

はじめは今の車を購入するために売却した車で加入していた保険会社の継続を考えていたが、新車を購入したメーカー系列の営業マンの車の購入料金のさらなる値引きと熱心な勧誘に推されて現在の保険会社に変更加入しました。保険のランク等は変更なくできました。
万が一、事故が起こった時、通販保険の場合、自分で対応しないといけないことが多いと聞いたので、代理店型の保険に加入しました。保険内容の中でも、万が一、けがをした場合手厚い補償がある方が良いと思い、搭乗者保険の日数払があったのは、AIG損保の保険だけだったので、AIG損保に決めました。
会社に歴史があり知名度が高いことと、新興企業の保険や、本業が保険とは無縁の得体の知れない外資系の会社の保険ではない点が信頼できるので決めました。私は免許を持っていないので、運転者家族限定特約で主人だけの契約にすれば保険料が安くなることも魅力でした。

AIG損保の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】事故対応のときの代理店の人の対応がすばやくよかったです。事故を指摘が動転していたのですが、いろいろ教えていただき不安を払拭することができました。とてもいい感じを持っています。
【やや満足】実際に保険を使ったことはありませんが、更新の電話のついでに私自身が元気かどうかの気遣いをしてくれます。また、2年前の大雨で避難指示が出たときは、私の安否確認の電話をすぐにくれました。保険料は普通かなと思います。
【やや満足】経費削減のために年払いにしています。年に一度のこととはいえ、大きな出費になり家計を圧迫します。ダイレクト自動車保険などの保険料をCMで見てしまうと、今の保険会社は保険料の面で少し不満があります。ただ、乗っている距離はかなり多いので、そのぶん事故に遭う確率も多いだろうと思います。その点では、今の保険会社は過去の事故の対応なども迅速で、いざというときには安心だと思い、契約しています。
【やや満足】担当の方が変わることなく、契約更新時には書面にて通知後、電話連絡をしてくださいます。契約更新時の生活環境などから、契約内容などを相談でき、最適な内容を一緒に考えてくれます。事故や故障時にも素早く対応してくださいました。
【満足】満足している最大の理由は代理店の方の普段からの気配り、また事故の際の素早い連絡対応です。保険の内容としては、他社のことはわかりませんが、AIG損保では事故の際は、24時間社員の方が対応してくれているようです。特に深夜であれば、代理店の方に電話するのも申し訳なく思い、AIG損保のフリーダイヤルに直接電話するのですが、ここではきちんの社員の方が対応して下さり、ただ受付を取り翌朝以降の対応となるのではなく、その電話にて今後の対応、流れの説明、また事故相手の方へも簡単に説明してくれたりします。他社はどうなんでしょうか。
【満足】事故などが何もなかった時は、特に満足などと考えてはいませんでした。
停車している時に自転車がぶつかってきた時に、事故処理の方法を丁寧に教えてくれました。それまでは一度も話しをしたことがなかったのですが、休日にもかかわらず代理店の男性が電話をかけてきてくれました。過失がなかったにもかかわらず、後日電話で大丈夫でしたか?とフォローの電話もいただきました。次の契約でネット保険に変えようかと思っていましたが、細やかな対応だったので継続することにしました。
【やや満足】保険の契約料金が安くて契約をしました。その為に見積もりを取り、ムダなホブションや項目を見直した結果と事故を起こした時の対応などで決めました。保険は使わないのがベストだと思いますが、車社会の中で生活や仕事をしているので、最低限、自分が事故を起こさないように気を付けています。
【やや満足】6月末にはじめて事故(駐車場のブロックを一部破損する物損)をおこしました。すぐ保険会社に連絡すると慌てている私に対して冷静に状況を聞いて対応の指示をしていただきました。はじめはかなり落ち込んでいた私でしたが、保険会社の担当者は私および同乗者に怪我がないことや軽い物損事故で終わったことに対して良かったと言ってくださり、本当に気持ちが楽になり助かりました。その後の処理も丁寧な対応をしていただき、ブロック・車等の修理は保険ですべてまかなえて本当に自動車保険に加入して良かったと感じました。

悪い評判・口コミ

【やや不満】車両保険も合わせて加入しているが、非常に料金が高い。さらに年式が上がって、補償金額が低くなっているにもかかわらず、保険料の値上げにより保険料が上がってしまう。さらに、無事故を続けていても、割引率が限界に達しているため料金が下がらない。万が一、保険を利用すると一気に保険料が跳ね上がる。
【やや不満】保険内容はこれといって特徴がなく普通ですが、担当者の対応がよくない為切り替える予定です。1年に1回のみ契約更新の時にしか連絡してこず、それも電話連絡1本のみで済ませてしまい他はまったく連絡がありません。頻繁にとは言いませんが、もう少しコミュニケーションがあってもいいと思います。これでは事故対応もしっかりやってくれるか心配になります。
【やや不満】以前、バッテリーがあがってしまった時に保険会社へ連絡をおこない、ロードサービスを呼んでもらったが、深夜の時間帯だった為か、到着した頃には朝になっていて、正直JAFを呼んだ方が早かった。その割には保険料が高い。
【やや不満】保険料が高いと感じています。年払いにしているせいもあるのですが、一度の出費が大きく家計の負担に感じます。自動車にかかる経費のうち、かなりの割合を占めていると思います。ほかの保険会社でも同じなのかな?と、他社に切り替えすることも少し考えてしまいます。
【やや不満】担当の方が変わることもなく、契約更新時には通知、電話連絡をきちんとしてくださいますし、事故や故障時には素早く対応してくださり、サービスや対応には満足していますが、他社の外資系などのCMなどを見ていると料金が高いように感じます。

損害保険ジャパン日本興亜の評判・口コミ

充実の補償内容

損害保険ジャパン日本興亜株式会社は日本興亜損害保険と損害保険ジャパンとが合併をして誕生した新しい自動車保険です。損害保険ジャパン日本興亜株式会社が提供する自動車保険として、THEクルマの保険があります。THEクルマの保険の特徴として欠かせないのが、補償内容を充実させている所です。

まず対人賠償と対物賠償、人身傷害、車両保険という4つの基本補償でしっかりサポートしてくれます。その上で、任意で特約が付けられます。その中でも、同乗者が入院・治療をする時に重宝する人身傷害入院時諸費用特約や自動車の自走不能の時のためのロードアシスタンス代車費用特約はオススメの特約といわれています。
被害者側への補償だけでなく、交通事故を起こして自分にもダメージのあった時の補償も万全です。人身傷害保険や車両保険もついてきますので、自分たちの補償もしっかりとしています。その上で希望すれば、特約を任意につけられるので理想の自動車保険を自分でプロデュースできるわけです。

THE First倶楽部にも注目

損害保険ジャパンのTHEクルマの保険に加入している人のために、専用のインターネットサービスがあります。それはTHE Firstと呼ばれるサービスです。よりカーライフが充実したものとなるために、さまざまなお得なサービス情報を提供しています。

旅行をしたときの宿泊先やゴルフをはじめとしたレジャー施設を利用するにあたって、会員限定の低価格で利用できるサービスが用意されています。その他にも契約期間中に住所や電話番号、契約内容に変更があった場合の手続きもすべてインターネットの中で行えます。もちろん24時間365日好きな時にアクセスできるページです。

万全の事故対応

事故対応窓口は、事故サポートセンターという所で受付しています。事故サポートセンターでは、24時間365日いつでも迅速に対応してくれます。お客さんが求める初動対応のいずれにも対応してくれるので、交通事故を起こしてどうすればいいか途方に暮れる心配もなくなります。

損害保険ジャパン日本興亜株式会社では、どのような自動車保険の契約でもロードアシスタンスサービスが使用できるようになっています。自動車がトラブルで走行できなくなった場合、現場で処置できるものは処置します。またレッカー移動しないといけない場合には、工場などまで移動するサービスもあります。

各種サービスも豊富

損害保険ジャパン日本興亜株式会社では、さまざまな事態に対応したサービスを実施しています。セーフティサポートやセーフティマイルなどでは、ドライバーが安全運転するためのサポートを実施しています。自動車事故以外のカーライフにおける身近なトラブルや悩み事の相談に乗ってくれる、トラブルchも利用可能です。

その他にも、家族の契約の管理などのサポートサービスとして、ほけんアプリと呼ばれるサービスも提供しています。さらに契約内容の変更をネット上で手続きできる、THE First倶楽部というサービスなどもあり快適なカーライフの手助けをしてくれます。

損保ジャパン日本興亜に決めたポイント

両親が加入していた保険会社だったので、一番最初に検討しました。我が家は転勤を伴う仕事に就いている為、全国展開が多い事を重視し損保ジャパン日本興亜に決めました。現在は保険料も安くなっているので他社移行も考えませんでした。
加入したきっかけは、生命保険を加入しているところの生保レディにオススメされたからです。対人賠償責任保険や対物賠償責任保険が無制限で車両保険も付けても保険料が低価格だったのに惹かれて加入しました。一度、高速道路で車が故障しましたがロードアシスタンスがしっかりしていて、すぐにレッカー移動手配をしてもらえました。加入して8年ですが、次も更新する予定です。
親から保険を引き継いで等級が初めから引き上げられて安く保険料を払うことが出来たから。保険料は普通。原付も乗っており保険が必要だったのでファミリーバイク特約がある損保さんにしました。ロードサービスや保険内容もわかりやすく説明していただけましたし、事故の対応も事故後のフォローも満足でした。
私は保険料を第一に重視していたので、保険料が安くなっていて良かったです。またサービスの充実性を感じたり、相談に乗ってくれた方が優しく対応してくれましたので損保ジャパン日本興亜に対して良い印象を持ったので決めた大きなポイントでした。

損保ジャパン日本興亜の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】はじめて自分の車を買った時に自動車保険に加入したのですが、保険の内容がすごくわかりやすかったです。申込用紙も記入しやすくて、深く考えたり悩んだりせずに書けたので助かりました。更新の際の手続きも簡単でしたし、更新の度に保険料が安くなっていくのも嬉しかったです。
【満足】接触事故を起こした際、はじめての経験だったので動揺して電話したのですが、こちらの不安を払拭するような優しい口調で対応してくれました。なおかつ、相手側との交渉も早く、逐一報告をしてくれたので安心して任せることができたので満足しています。
【満足】事故の時等の対応が早く、いつも同じ担当の方が対応してくれるので、こちらも安心してお任せする事ができます。保険料も安く、事故の時もレンタカーを貸してくれたり、サービスも充実していてとても気に入っています。事故対応も24時間受付してくれる所が良いです。
【満足】事故をした時に修理の際の契約内容の中に代車無料貸出しがなかったのですがサービスで代車を無料で貸し出してくれました。子どもが小さかったので車がない状態だと突然の病気の時に困ってしまうので代車を貸し出してくれて助かりました。
【満足】昨年1月、通勤途中に事故に遭い、損保ジャパン日本興亜の方へ電話しました。まずは怪我がなかったかを丁寧に聞いて下さり気持ちが落ち着きました。最終的に保険会社同士の交渉で納得の行く過失割合にしてもらえたので、満足しています。

悪い評判・口コミ

【やや不満】車が2台あり1台を損保ジャパン日本興亜の自動車保険に加入しています。保険料が安めなのは嬉しいのですが、前に相手も損保ジャパン日本興亜に加入している人にぶつけられ、その時の担当者があまり対応が良くなく修理代金を払ってもらうのに時間がかかった。
【やや不満】事故を起こした時の担当の方の対応が悪かったのが印象的で、こちらから連絡しないと状況を報告がなく、しいては示談が成立した時も連絡がなかった事がありました。更新時も封筒が送られて来るのみで、営業するきがないのか、更新が当たり前かのように思っている感じがあり、社員や代理店の教育方法に疑問を持ちました。
【やや不満】合併してから保険料が高くなり、正直変えようかなと悩んでいます。事故の時の対応がいいと同僚に聞いて加入しましたが、今の不景気で保険料に出費が多くかかるのも考えものです。もう少し安くていいプランがあるといいなと思います。
【不満】他の自動車保険の会社より、保険料が高いです。安くしようと年齢を限定したり家族限定などをしたのですが、やはりネット型自動車保険と比べるとどうしても高くなってしまいます。保険の内容もほとんど変わらないので、もう少し下げれないかと思いました。

三井住友海上火災保険の評判・口コミ

3つのプランから選べる

三井住友海上火災保険では「GK クルマの保険」という自動車保険の販売を行っています。この自動車保険の特徴として、3つのプランを用意し、お客さんが自由に選べるところが挙げられます。多くのお客さんが購入している標準プランと基本的なリスクの補償だけで保険料の節約のできる基本プラン、補償充実している充実プランの3つです。

相手への補償と怪我への補償、自動車への補償という3つのうち2~3を組み合わせ、それぞれのプランは提供されています。このプラン以外でも加入でき、その場合には対人・対物賠償保険と人身傷害保険は必ず入ります。しかしそれ以外の部分は、自由に組み合わせられる商品となっています。

充実したMYオプション

三井住友海上火災保険では特約という形で、いくつかのMYオプションを用意しています。皆さんそれぞれのカーライフに合わせる形で付けられます。希望する自動車保険をオーダーメイドで作れるところが、MYオプションの特徴といえます。

事故などで自動車が自走不可能になった時に、レンタカーの費用特約が付きます。また自動車の補償だけでなく、バイクの補償もしてくれるファミリーバイク特約や交通事故以外の補償にも対応している日常生活賠償特約など、自由につけられます。

チームで事故対応を図る

三井住友海上火災保険では、お客さま安心サポートというシステムを採用しています。交通事故を起こしてしまった場合、どのように対処すればいいのか、慣れないことなので不安に感じる人はたくさんいます。このお客さんが感じるであろう困ったとか心配な事態に先回りで対応してくれます。

事故発生時から問題を解決する所まで、三井住友海上火災保険ではチーム体制でしっかりとサポートしてくれます。おクルマQQ隊といって、自動車のトラブルや故障に対しても専門のスタッフが急行してケアしてくれます。24時間365日で対応してくれますので、いざというときでもパニックにならずに済みます。

三井住友海上に決めたポイント

母の友人の息子さんが代理店だったため、紹介で決めました。毎回更新の際にはきちんと連絡をいただけフォローはもちろんのこと、必要以上のオプションなどは省けて費用的にも安く抑えられているかと思います。実際に事故を起こしたことはありませんが、会社的にも信頼できるかなと思います。
車を購入した車屋さんの担当の人に車の保険を一緒にまとめてお世話になっています。車と保険と同じ担当の人だと何かと便利なので任せています。その担当の人とは長いお付き合いをさせてもらっていて安心出来るのでその保険会社に決めました。
もともと実家の親・兄弟が三井住友海上に加入していました。今の時代みたいに、インターネットで気軽に保険会社のサービス内容を比較するような事が出来ませんでした。はじめて車を購入する際家族にすすめられて、今に至ります。
知り合いが務めているので紹介してもらいました。補償が手厚いことと大手ならではの対応の素早さや手厚さがとても魅力的です。料金はまだ若いこともあり高いように思えますが、ネットの保険で安さが魅力のとこよりかはまだ安心かなあと思っております。
以前加入していた保険会社に不満を感じたため、以前からお付き合いのあるディーラーで扱っていた保険に変えました。車の件と保険の件が一ヶ所ですみ、親切にしてくれるので満足しています。更新時の手続きもスムーズで変えてよかったです。

三井住友海上の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】事故後精神的に不安定になっていましたが、担当の方が親身になって対応してくれたので、落ち着いて行動することができました。事故後のサポートがしっかりしているなと感じ、この保険会社でまた更新しようと思いました。
【満足】車を購入したディーラーで自動車保険に加入したのですが、レッカーの距離制限がなかったり、条件がありますが簡単なリペアやパンクなら無料で直してくれたり、いざという時にお得な特典がたくさんあるので満足しています。
【満足】契約は旦那さんが行いましたので内容は把握していませんでした。証書が届いて確認しましたら年齢制限、家族限定など割引できるものはすべて入れて貰っていましたがゴールド免許ではないだんなさんが契約者でしたので料金は思った程薬師はなかったですが、24時間サポート、24時間健康相談など手厚いサポートがあったので満足していました。
【満足】とにかく対応が早くて助かりましたの一言です。信号待ちで追突され100%相手が悪いのに、相手の保険会社の対応が悪く、このことについて相談しても、親身になって相談してくれ、とても心強かったです。こちらの保険に入っていて良かったと思いました。

悪い評判・口コミ

【不満】契約している保険会社だけではありませんが、保険料が高いです。保険内容を少しでも充実したものにすると保険料金がとても高額になります。無事故での割引額は小さいが、軽微な事故などで保険を使うと割り増し額が大きくなります。保険会社が利益を得るためのシステムのように思います。
【やや不満】三井住友海上は、知り合いの紹介で代理店を通して加入しました。知り合いとの付き合いもありますので、ネットで加入できる保険よりは料金が高いと思います。そして先日軽い事故を起こして、加入した代理店に電話をしたところ、あっさり事故専門のコールセンターの番号の紹介を受けて、まったく相手にされませんでした。別に怪我をしていたわけではないのですが、普通ならどういう状況かぐらいは確認するものだと思います。保険会社の方には代理店教育もしっかりしてもらいたいと思いました。
【やや不満】保険料がテレビで流れているネット保険に比べると格段(たぶん3倍くらい)に高い点が不満です。業界の事は全然知りませんが、事故もしていないのに継続契約の時には保険料が上がっていて「等級はよくなってるのになぜ保険料が上がるの?」と聞いたら、「全国的に事故が多かったから」と担当さんはおっしゃいました。次の切り替えの時には考えようと思ってます。
【やや不満】ロードサービスが付随しているとのことで加入を決めましたが、雪にはまり車が動かなくなった時そのロードサービスに連絡したところ、「雪関係は出動できません」と言われ、困ってしまいました。加入の際にロードサービスの内容についてもっと詳しく説明して欲しかったです。
【やや不満】HPで更新作業をしていますが、内容がわかりづらいです。たとえば同居の家族が対象になるのか?ならないのか?年齢制限がある場合、など条件が加わると更に難しいです。保険料をより安くしたいですが、間違った補償になるのも、怖いので毎回悩みます。

あいおいニッセイ同和損害保険の評判・口コミ

カーライフに合った保険料を

あいおいニッセイ同和損害保険の自動車保険は、それぞれのドライバーのカーライフに反映した保険料になるように細かく条件設定をしています。家族運転者などの年齢条件やゴールド免許を持っている人の保険料が割引になるなどの条件が付いてきます。

ただし特に申請せずに保険契約をしてしまうと、割引基準を満たしているのに割引になりません。あいおいニッセイ同和損害保険の自動車保険にはどのような割引がついているのか、その割引の条件に該当する条件はないか、事前にホームページなどを見て確認しておいてください。事前にチェックすれば、自分の条件に見合った適切な保険料になります。

ハートフルリサイクルについて

あいおいニッセイ同和損害保険の特約の中には、ハートフルリサイクルというものも含まれています。ほかの自動車保険の中では、あまり聞きなれない言葉です。契約している自動車が車両事故を起こした場合、自動車の修理をしないといけません。

この時部品の交換をするにあたって、リサイクル部品を使用して修理をするのがハートフルリサイクルです。ハートフルリサイクルを使うと、車両保険の保険料が5%割引になります。車両保険は自動車保険の中でも保険料のウエイトが高いといわれるので、それが割引になるのは大きいです。

充実した特約

あいおいニッセイ同和損害保険で販売している自動車保険は、タフ・クルマの保険と呼ばれる商品です。タフ・クルマの保険の特徴として、さまざまな特約のつけられるところが挙げられます。ほかの自動車保険には見られない、しかもついていると重宝する特約が目を引きます。

歩行者との事故の場合の対歩行者傷害特約や対物差額修理費用補償特約は、特に注目されています。対物差額修理費用補償特約は、通常対物賠償はその時価で修理額を判断します。しかし中にはそれでは被害者側が納得しないこともあり得ます。そこで50万円を上限として、対物に加味して補償できる特約です。

あいおいニッセイ同和損保に決めたポイント

主人の車なので私は年に数回しか乗らないのでとにかく安くてでも補償がしっかりしているものを選んだつもりです。私が25を過ぎると夫婦型でゴールドだと月5000円なのでかなりお得かな?当て逃げされても出るので心配もないし!
もともと親が入っていた保険で、車を購入する際に同じ保険会社に入ることとなりました。10年以上たった今でも同じ保険会社でお願いしております。担当者は変わったものの家まで丁寧に説明に来てくださりとても感謝しております。
担当の方とは家族ぐるみで長い付き合いで事故対応の時も休日でしたが丁寧に対応していただきました。また、料金は少し高めですが、それに見合った対応だと思いました。他には家族ですでに加入していて評判も良かったので、別の保険会社をわざわざいい保険会社探すのも面倒という理由もありました。

あいおいニッセイ同和の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】過去に事故を起こした時に、早朝だったにも関わらずすぐに事故受付が出来、警察への届出のことや事故車両のレッカーの手配などを丁寧に迅速に対応しえもらえたので。保険金支払い時も不明な点は丁寧に説明してもらえたので、事故という苦い出来事もさわやかに車の買替えへと決心できた。
【満足】車がパンクをした時に、証券にあるフリーダイヤルに電話をしたら、すぐにケガがないか…と身体の心配をしてくれて、またちょっとパニクっていたのが分かったのか、安心して良いと声をかけてくれ、すぐに近くの修理工場の人を手配してくれました。
【満足】自動車での事故をしたことがないので、実際に事故があった時の保険会社の対応がどうなのかはわかりません。しかし、ニッセイが国内で大手の生命保険会社でなので安心感がありますし、営業の方とも長い付き合いなので満足しています。
【満足】対物事故を起こした時、気が動転たまま電話をしたのですが、まずは体の心配をしてくれて、わからないことを順序立てて丁寧に教えてくれました。その後の電話対応も、こちらの立場を常に考慮してくれて、完全に納得するまで、いろいろな相談にのってくれたり、できることを解決に導いてくれました。温かい対応に感謝しています。自動車保険は値段より質で選びたいとその時思いました。
【満足】私は去年、自動車事故をしたのですが事故をした瞬間は頭が真っ白になったのですが対応していただいた職員の方に丁寧にアドバイスと対応をいただき助かりました。あの時のアドバイスと適格な対応がなければ私は、どうなっていたかわかりません。本当に、保険会社の方には感謝の言葉以外見つかりません。
【満足】一度事故をした事がありました。こちらが後ろから追突された側です。しかしぶつかってきた相手がとまっていたこちらが悪いといってこちらの過失を認めるようにと何度何度も直接電話をしてきて非常に不快なことがありました。加入していたあいおいニッセイ同和に連絡するときちんと対処してくれました。そのため信用しています。
【満足】以前、任意保険未加入の方に車をぶつけられて困ったとき、無料の弁護士相談サービスがあり、助かりました。治療もしっかりできましたし、同乗者も病院にいくことができて助かりました。ロードサービスにも助けていただいたことがあります。

悪い評判・口コミ

【やや不満】休日のときしか車は使わないのですが、安心には仕方がないと思っているものの車の維持費もかかるのにまだ事故を起こしたこともないのに保険料も毎月5千円以上の出費になっているのが痛いです。あと内容を確認しようと会員専用ホームページも覗くのですが、内容がややこしくて結局見るのを途中でやめてしまうのも不満です。
【やや不満】安心な保険内容なので、契約内容には不満がありません。でも事故等を起こしたことがなく、ほとんど保険を利用していませんし車を購入してから年数が経っていっても、毎年更新の時期になっても保険料はほとんど変わらず、あまり下がりません。
【不満】保険料が高いなと感じました。ここだけではないかと思いますが、保険料を見直して欲しいなと思いましたし、その割りにはあんまり保険のサービスが良くないとも思いました。スタッフさんの対応は良かったのですが、それでも全体的にパッとしませんでした。
【不満】親子三人乗ってる車ではじめて交通事故を経験した時、三人とも病院で2か月程通院治療してる事を保険屋に電話で説明していたのに搭乗者保険が使える事を教えてもらえず使える事を知らないまま示談をしてしまいました。

東京海上日動火災保険の評判・口コミ

3つの基本補償と3つの基本特約

東京海上日動火災保険では、トータルアシスト自動車保険という商品を販売しています。トータルアシスト自動車保険の特徴は、商品内容のシンプルさです。3つの基本補償に3つの基本特約を加えることで、より安心してカーライフを送れるような商品となっています。

3つの基本補償とは、相手への賠償に関する補償と自分のための補償、そして自動車に対する補償の3本柱によって構成されます。3つの基本特約は、賠償時の弁護士費用特約と、自分がけがした場合の入院時に選べるアシスト特約、自動車が使えなくなった場合のお車搬送時選べる特約の3つです。

充実の事故対応体制

東京海上日動火災保険では、24時間365日いつどこで事故が起きたとしても、即座に対応できるような態勢を整えています。事故に対する体制の充実ぶりは、東京海上日動火災保険の用意している規模を見ればおわかりになるはずです。

損害サービス拠点として、日本全国に240カ所を用意しています。そして2012年7月現在で、スタッフは9,800名程度在籍しています。訴訟などに発展した場合のために弁護士が455名在籍しています。その他にも顧問医が100名程度、税理士と会計士が合計65名程度待機しています。それぞれの専門的な知識を駆使して、さまざまな相談に対応できます。

ロードアシストサービスも充実

自動車保険を選ぶときに、ロードサービスがどのようになっているか気になる人は多いです。自動車の事故よりも、自動車に不具合の起きるリスクは確かに高いです。走行しているときに自動車にトラブルが発生した時のことを考えて、充実したロードサービスに加入したいと思う人も多いのです。

東京海上日動火災保険ではロードアシストサービスとして、さまざまなトラブルに対応しています。緊急修理やガス欠の場合のガソリンの補給、もしその場で修理不可能なトラブルの場合にはレッカー移動など、カーライフのサポートをトータルで実施しています。

東京海上日動火災保険に決めたポイント

大手なのでなにかあった際に、安心感があることが一番の理由です。また団体割引があったので、他の保険会社よりもお得に加入できることも決めてになりました。団体割引額は毎年変動しますが長い目で見たらお得なように思います。
対応してくれた女の方の対応がとても良く説明がわかりやすく、「この特約がついている場合はこうで~」とか「こっちの条件とそっちの条件とではこれだけの違いがある」とか、保険がまったくわからない私にも非常にわかりやすく、的確に話をしてくれて安心感を覚えた。
一番の決め手は、代理店(窓口)があることでした。以前は、保険料だけで決めていたので、安いネット保険に加入していましたが、事故を起こした時に大丈夫か?と不安になり、他にないかと周りに聞いたり、口コミチェックをし、周りに東京海上加入者が多く代理店の評判も良かったので、東京海上に決めました。
勤務先が団体保険に加入しており、保険料が割安になること。加入の手続きも勤務先の福利厚生の部署が窓口になってサポートしてくれたので安心して行うことができた。大手なのでロードサービスなど補償内容にもぬかりはないものと期待。

東京海上日動火災保険の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】後ろからぶつかられて100%相手が悪かったけど、一応連絡したら素早く対応してくれて、後日見に来てくれました。相手の保険会社に連絡したりしっかり動いてくれたのでこの保険会社にして良かったなとその時思いました。ちなみにまだこの保険会社です。
【やや満足】保険料に関しては同業他社より若干高いような気もしますが、オプションの特約が充実していて、予算に応じて自動車事故以外の補償もいろいろつけることができるところが良いと思います。また万一の事故や故障の際も、「東京海上日動の自動車保険」というだけで、ちょっと一目置いてもらえるようなステータス感があります。
【満足】個人的には無事故で保険料の支払いのみのお付き合いですが、同僚が左側側面後部を追突事故された時の相手側の保険会社が東京海上日動でした。同じ部署でしたので事故状況等を詳しく教えてもらってたので、びっくりするくらいの事故割合から保険屋さん同士の話が始まったと聞き、同僚には申し訳ないですが自分は東京海上日動で加入してて良かったと思いました。因みに最終割合は聞いてませんので知らないです。
【満足】事故などをしたことがないので請求等では利用したことがないのですが、毎年1回必ず担当の方が家に来てくださり、保険の見直しなどについて提案してくださいます。実際の事故の案件のお話なども聞かせていただくことができ、何かあったときでも安心してお願いできると思っています。
【満足】ロードサービスも同時に加入しているので、バッテリーが上がって動かなくなった時、すぐに対応していただきました。相談にも気軽に応じていただき、利用者としては心強く思っています。保険料も適正だと思っています。

悪い評判・口コミ

【やや不満】2年前友人に頼まれて東京海上日動入ったのですが、今年保険料が値上げになりました。値上げは月に670円なので大したことない金額とも言えますが、車が2台あって他の会社に入っているそちらは値下げになったのに保険料の値上げになり少々不満です。
【不満】勤務先で団体割引が行われているため、安いと思って保険に入ったものの、最近割引率が引き下げられました。加入してから間がなく等級が低い同僚の中には、通販型の方が安いのではないかと疑問を持って見積もりを依頼、実際に契約を切り替えた人も。これまでは大手の方が安心、という顧客に支えられてきたと思いますが、通販型もかなり浸透してきているので値段が高ければあっという間に抜かれてしまうと思います。私もこれ以上割引率が下がれば考えます。
【やや不満】とにかく保険料が高いことです。他のネット保険などと比べたら3割程度は高いです。特に等級が低かったり、保険料率が高い車種だったりして保険料そのものが高止まりしているころは毎年の支払いが苦しいです。等級が上がるまではネット保険利用をお勧めします。
【不満】保険料が高いのが気になりましたが、事故の時に強いという話を聞いて加入しました。しかし対応が悪く、なかなか連絡が取れない、書類が遅い等イライラしてしまうことばかり。たくさんの案件を抱えているのかもしれませんが、もう少し一人一人を大事にしてほしいです。
【やや不満】保険料が高めですが、ロードサービスも充実していますよとのことで加入しました。バッテリーがあがってしまってロードサービスを頼むと、電話した時の女性は愛想が良かったのですが、約20分後に来てくれた中年男性は無愛想で、バッテリーいつ変えたの?年に1度は変えないからこうなんだよ!と、ぶっきらぼうな対応でした。

チューリッヒ保険会社の評判・口コミ

7つの割引がついてくる

自動車保険に加入するときに、できることなら保険料は安くしたいと思う人も出てくるはずです。その場合、チューリッヒ保険会社は実に7種類の割引サービスがあります。この7つの割引を組み合わせれば、保険料負担もだいぶ軽減できるはずです。

まずインターネットを使って加入申し込みをすれば、最大で12,000円の割引になります。継続割引もインターネットで行えば、1,500円の割引になります。その他にも保険開始期日の45日前以前に手続きをしたり、保険証券の発行不要にしたりすれば、それぞれ500円の保険料割引になります。

その他にも、初年度登録から25か月以内の新しい自動車を保有の人やゴールド免許のドライバー、エコカー減税対象の自動車の場合、さらに割引になります。この7つの項目すべてが割引になれば、かなり保険料も安くなるはずです。

自分で組み立てられる自動車保険

チューリッヒ保険会社の自動車保険の基本として、まず4つの補償がついてきます。それは対人賠償保険と対物賠償保険、人身傷害保険、搭乗者傷害保険の4種類です。この4種類以外の保険に関しては、車両保険を含め、自分で自由に追加できます。

手厚い補償内容にしたいというのであれば、それも可能です。逆に必要最小限の内容にして、保険料を安くしたい人にもマッチした保険を提供できます。余計な保険料を支払う必要がなく、家計にやさしい保険といえるのではありませんか?

業界屈指のロードサービス

現在はどの自動車保険でも、ロードサービスは自動的に付帯している傾向があります。チューリッヒ保険会社の自動車保険は、その中でも業界でトップクラスのロードサービスの充実ぶりと評価されています。

自動車保険加入1年目からロードサービスが利用できます。24時間365日対応できますし、日本全国に9,500カ所程度の拠点を有しています。このため、日本全国どこでトラブルが起きたとしても、現場に急行して必要な処置を施せます。

チューリッヒに決めたポイント

土日しか乗らないので走行距離を考えたらサービスもあるし一番安かったので決めました。またネット割引もありスマホのアプリで何かあった時に簡単操作で出来そうだったので事故経験のない私としては安心できる要素でした。
いろんな自動車保険がありと、金額が安かったので選びました。あとはテレビCMを見てとても加入しやすそうだなと思い電話をかけ、対応が良かったので加入しようと決めましたますが、チューリッヒは自動車保険の内容がわかりやすかったです。
どこの保険会社も似たようなものかなと思い、ある程度知名度のある保険会社3社に見積もり依頼をしました。その中で、サポートが充実していて、ほどほどの金額になった保険会社を選びました。電話で確認した時の対応も、他の保険会社より丁寧でわかりやすかったというのも決め手になりました。

チューリッヒの評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】色々な保険会社の見積もりを一括でしてもらえるサイトに手続きをし、その中でも断トツに安かった点が満足している点です。今までと同条件で比較すると一番安い所と一番高い保険会社では約15,000円ほどの金額の開きがありました。比較してみるものだと思います。
【やや満足】緊急時の電話連絡での対応が、今まで入っていた保険の会社より、対応が早かった。外出先での、車のトラブルでも、長時間待つのでないかと心配していたがスムーズに対応していただいたことがあります。ぜひ、長期契約していきたい会社です。
【やや満足】契約が非常に簡単である。更新の場合は前年の契約内容をベースに3パーターン用意されており、選択するだけで更新が可能で、特約の変更も簡単に追加削除が可能である。保険料もすぐに反映されるので、保険料を確認しながら特約が選べるのが良かった
【満足】更新を忘れてしまいました。1か月ほどたってコールセンターに電話をし、更新のお願いをしました。特約として、1回だけ更新忘れをしてもそのまま継続できる権利があるといわれて、そのまま継続更新することができました。
【満足】久しぶりの契約をしたのですが中断証明も利用できて金額が安くすんだため満足しています。ロードサービスも充実しているので古い車に乗っていても万が一の時に安心できます。他社と比較しても一番安かったのが契約の決め手です。

悪い評判・口コミ

【やや不満】数年継続して更新しているが、チューリッヒからくる案内は、2年に1回の更新案内だけである。もう少し優待サービスなどを充実させ案内を増やしてほしいと思いました。サイトも同様で、新規契約目当てで、現在契約している人に対してのサービスが不足しているのが不満です
【やや不満】バッテリーがあがってロードサービスを要請した時に、地方に住んでいるからか、修理会社の車が到着するまでに2時間近くかかったこと。電話で現在地を説明したのですが、なかなか理解してもらえなくて大変でした。都市部だったらこんなことはないのかなと思うと、不満でした。
【やや不満】補償の種類がたくさんありすぎて違いがわからない。別の種類の補償でも内容が重複しているものがあるようで、ムダな保険料を払っている気分になる。また等級が細分化されすぎていて、実際に保険を使うと保険料が極端に上がってしまう。
【やや不満】チューリッヒの自動車保険に加入しているのですが、すべてネットで契約も契約の更新もしないといけないので、わからないところがあった時にとても困ります。電話でもできるのですが、値引きなどのサービスができないとのことでしたので、少しわからないことがあれば対応してほしいなと思いました。

アクサダイレクトの評判・口コミ

ダイレクト販売でコストカット

従来の自動車保険は、保険会社とお客さんの間に代理店が入って販売する形をとってきました。しかしこの場合、マージンが発生してしまい、保険料が高くなります。アクサ損害保険では、代理店をなくしてダイレクトに保険会社が自動車保険の販売できるようなシステムにしました。

その結果、マージンがなくなって、合理的なコストカットができるようになりました。補償内容に関して一切品質を落とすことなく、保険料を安くできるわけです。

ライフスタイルに合わせた保険料設定

お客さんによって、自動車に乗る頻度や利用目的も変わってきます。そうすると、交通事故を起こすリスクも人によって違ってくるはずです。ところが従来の自動車保険では、それでも一律の自動車保険を取ってきました。しかしこれでは不公平感が出てきてしまいます。

そこでアクサ損害保険の自動車保険では、ライフスタイルや自動車の使い方に合わせて、個別に保険料設定できるようになりました。不公平感がなくなって、それぞれのお客さんにぴったりの保険料設定ができます。

たとえば、休日にしか運転しないドライバーのために、格安保険料の自動車保険を提供しています。その他にも年間走行距離が5000㎞未満や1万㎞未満、それ以上の3つで異なる保険料にもできます。

インターネット割引の存在

アクサ損害保険の自動車保険に加入するために、インターネットを使って申し込み手続きも可能です。24時間好きな時にいつでも申し込みできるので、便利です。しかもこのインターネットによる申し込みをした場合、保険料が割引になるというサービスがついてくるのも魅力です。

年間保険料が一括で12万円、分割払いの場合126,000円以上で1万円の割引になります。年間保険料によって割引になる額は変わりますので、ホームページで確認してください。また継続手続きをインターネットで行った場合でも、1,000円の保険料割引が適用されます。

アクサダイレクトに決めたポイント

保険会社の社員である地元の先輩から勧められたため、切り替えを検討しました。ほぼ同じ補償内容で見積をしてもらいましたが、保険料が大幅にやすくなる事が分かったため切り替えを決めました。
複数の保険会社から見積りをとって比較検討したところ、アクサダイレクトはネームバリューがあって安心感がある割に保険料が安かったので、こちらの保険会社に決めました。割安な保険料に少し不安もあったのですが、周囲やネットの口コミでも評判が良かったのことも決め手になりました。
はじめて自動車を購入したため、自動車保険に入るのははじめてだったが、自分が以前保険会社の仕事を少ししていたので、補償内容はなんとなくわかっていました。なので色々な保険会社と比較して必要最低限の補償内容で一番保険料が安く済む現在の保険会社に加入を決めました。
私は以前別の自動車保険会社に加入していたのですが、事故を相手側から起こされその際の事故対応が非常に悪く不満を持っていました。
アクサダイレクトは友人から事故時の対応が良いと聞き、さらに以前契約していた保険会社より料金が安いことからアクサダイレクトに加入を決めさせていただきました。
インターネットで契約されると最大一万円の割引がされるということでしたので、この点に惹かれて加入する決め手になりました。保険は大事な物だけど、保険料が高いと加入するまでには至らないので、こちらのアクサダイレクトさんではインターネットで契約して安くなったので良かったです。

アクサダイレクトの評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】アクサダイレクトは大手の保険会社だったので、信頼度が高かったです。走行距離で保険料が設定されるほかの保険会社よりも何故かリーズナブルで、お得感がありました。一度も事故は起こしていませんが、対応が丁寧とのことで期待しています。
【やや満足】ソニー損保、チューリッヒと合わせて3社の価格を比較しました。年間の走行距離が短い場合はソニー損保の方が安いのですが、年間走行距離が長い場合はアクサダイレクトが一番安かったので、年間走行距離の長い私には合っていると思い加入しました。会社の経営状況も安定しているようなので、満足しています。
【満足】価格がおさえられていると思う。インターネットでの更新が出来て、手軽である。今回の更新では、息子が友だちのオモチャを壊したり、サッカーボールをぶつけたりした時に、補償が出来るように、オプションをつけました。一度も使うことなく、生活出来るといいですが。

悪い評判・口コミ

【やや不満】関東から関西に引っ越したのですが、地域ごとに設定されている保険料の差額がかなり高くてびっくりしました。どこも関西地域の保険料は、高めに設定されているようですが、+8000円、しかも月割りなどはしてもらえなかったので、来年も更新するかは分からなくなりました。
【やや不満】年間の保険料が、同じ条件にて他の保険会社でどのくらいになるのかを一括見積をしたら、高いほうでした。しかし、更新したばかりですので、次回は他の保険会社を検討しようと思っています。またロードサービスの指定修理工場までの無料レッカーサービスが35㎞なのが、少し不安です。
【やや不満】車の保険契約をしていますが引っ越しをして契約時と離れた地域に移動したことで追加料金を請求されました。他社の保険では請求されなかったのにアクサでは地域ごとに保険料が違うらしく、保険料が安い地域に移動したら払い戻しされるのか疑問ですが使い料金を請求された点がやや不満です。

SBI損害保険の評判・口コミ</h2

3つの補償プランを準備

SBI損害保険では、「充実プラン」「ファミリープラン」「節約プラン」といった3つの補償プランを準備して、お客さんが自由に選択できるようにしています。どのような補償内容にしたいのか、保険料はどのくらいを想定しているかによって、自由に選択できるようになっているのが魅力です。

もっとも補償を手厚くしたいと思っているのであれば、充実プランがオススメです。もしなるべく保険料を安くして節約したい、補償内容は最低限のものがついていればいいというのであれば節約プランを選択すべきです。そして両者の間を取るような形で、バランスの取れた自動車保険に加入したいと思っているのであれば、ファミリープランに加入すべきです。

GPSナビについて

交通事故はどこで起きるか予想できません。たとえば旅行に行った先で事故に遭遇するケースも十分考えられます。その場合土地勘がないので、どこで事故を起こしたのかわからないケースも出てきます。さらに山道などで事故を起こすと、目印になるようなものもないので場所を伝えられない事態も起こりえます。

SBI損害保険では、GPSナビというサービスを提供しています。皆さんのお手持ちの携帯電話やスマートフォンに搭載されているGPS機能を使って場所を特定できます。GPS機能のついていない電話であっても、基地局から場所の推定は可能です。主要3キャリアに対応しているので、携帯電話を持っている多くの人が利用可能です。

充実の事故受付

自動車の事故はいつどこで発生するかわかりません。そこでSBI損害保険では、24時間年中無休でいつ事故が発生したとしても事故受付のできるようなシステムを構築しています。深夜や早朝、たいていの人が休日を取っている土日や祝日でも問題ありません。

事故を起こした場合には、SBI損保安心ホットラインという所に連絡をします。そうするとオペレーターが対応してくれます。事故を起こしてしまってどうすればいいのかわからなくなった場合でも、オペレーターがていねいに何をすべきか指示してくれますので、安心です。

SBI損保に決めたポイント

以前から、この自動車保険会社と契約していて、今回の更新のときに複数の他の保険会社からオンラインで見積もりをとったところ、同じ条件だとこの自動車保険会社がもっとも安かったので継続した。最初にこの自動車保険会社と契約したときも、この自動車保険会社がもっとも安かった。また、これまでにこの自動車保険会社の無料のロードサービスを利用したことがあるが、特に問題なくスムーズに対応してもらえた。このため、価格、サービスの両面で満足している。
インターネットで調べたところ、ネット割引があることと、保険料と補償内容を他社とも見比べて、保険料の安さで選びました。以前の保険会社と変わらない内容で、保険料はかなりお安くなりました。実際に事故で保険を使用しましたが、対応にも問題ありませんでした。
加入を決めた一番のポイントは価格の安さです。他社と同じ補償で比較して、価格が一番安かったです。またロードサービスもついていたので、良いかなと思いました。インターネットで簡単に契約できるのも魅力でした。
保険更新の時期に見積もりをとったとき、保険料が最安だったことが決めてです。SBIは、自動車保険以外でもなじみがありリーズナブルであるという良い印象が強かったので、保険料節約のために他社から乗り換えました。
他社はインターネットで見積りをするだけでも、住所まで入力しなくてはいけなくて、とても面倒で、その後もセールスしてくる気が満々で、感じが悪いです。SBI損保は、彼が勧めてくれました。簡単に見積りできるし、必要な補償だけがついていて、保険料が格段に安いです。

SBI損保の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】前年度契約していた保険会社と比べて、保険内容は同じかそれ以上で金額が1万円程安くなったからです。自転車保険を検討していたのですが、特約で付ける事ができたのでよかったです。契約もネットで簡単に行う事が出来ました。
【やや満足】いろいろな会社から見積りを取って今の会社と契約をしましたが、補償内容は同じで車両保険を付けても他社に比べて保険料が一番安かったので契約しました。ただ免責がゼロというのがないので、いざというときには事故負担が発生するという点がネックでした。
【満足】特に事故などを起こしてお世話になった事はありませんが、インターネット割引などもあり、調べた結果、自分に必要な保険の設定が一番安かったし継続しやすい値段設定だったので家計への負担もさほどなく良かったと思います。
【満足】保険料がインターネットを経由して契約するとかなり安くなる点と、手続きもインターネットでできるので自宅で簡単に契約ができる所です。更新時期になるとメールで連絡をくれるので忘れる事もなく、更新する事が出来ます。

悪い評判・口コミ

【不満】契約満了時期になって継続案内のハガキが届きました。他社のプランと検討して契約満了ギリギリで継続を決めました。1ヶ月過ぎた頃携帯に「SBI損保ですが今なら継続のお客様にプレゼントがあります」と意味不明な電話がありました。こちらが「継続しましたが契約成立していないのですか?」と答えると「こちらではわかりません。失礼しました」と電話を切られました。委託されて電話をかけてきたみたいですが顧客の契約内容も管理できないのかとかなり不安になりました。
【やや不満】去年、他社からSBI損保に変えました。理由は他社のバッテリー上がりの無料対応が以前は無制限だったものが途中から一回に変更になったからです。それでSBI損保に聞いたところ、「我が社では一回までという制限は設けていません」という回答だったので、去年からSBIにしました。

しかし、今年から規約が変わり、SBIはバッテリー上がりが契約期間中2回までに変更になりました。しょっちゅうバッテリー上がりを経験するわけではないですが、外出先で何回かバッテリー上がりを経験したことがあり、このサービスはありがたいと思っていました。だから、2回までの制限が付いたことにやや不満があります。

【やや不満】去年、はじめて車を所有した際に入った保険ですが、ネット見積もりした金額の他に契約した後に等級引き継ぎの手数料で8000円程追加で請求されたことです。約款も細かくわかりにくくて最初は不安でしたが、今月で2年目の契約を更新しました。 その際はネットで契約内容を自分で選択して去年よりも7000円程度は安く契約できました。今となっては、まあまあ良い自動車保険ではないかなと思います。
【やや不満】安さだけで加入しているけど、前の車から今の車に変更になった時にたまたま電話に出たオペレーターの方が新人だったのか、電話対応がとても下手で、長い間待たされた上に今、わかる者がいないので明日またあらためてご連絡しますと言われ、この待ち時間とやり取りはなんだったんだ?と思ってとても腹が立った。ネットで簡単という保険は少し不安になった。
【やや不満】年齢の影響で保険料が高いです。その為、3年契約にして月々の保険料を抑えています。車両保険をつけていたので、事故を起こした時は助かりましたが保険料の上がる金額が酷いっ。また、板金屋さんが直接車を取りに来て返してくれるのですが、わたし的には担当者の方に来てほしいです。

三井ダイレクト損害保険の評判・口コミ

事務手続きの効率化

三井ダイレクト損害保険はインターネットを使って自動車保険の販売を行っているので、事務の効率化に成功しています。その結果、コストを徹底して削減できたので、お客さんに対して還元しています。たとえば、インターネットで契約をした際には新規契約で最大1万円、継続契約でも3,000円が割引されます。

その他には、保険証書を発行せずに契約できるeサービスというものもあります。このeサービスを利用すると、さらに500円の割引が可能です。この割引はコストの余計な削減によるものなので、高品質なサービスの提供を損なうものでは決してありません。

ロードサービスの利用

三井ダイレクト損害保険では、契約者を対象にしてロードサービスを行っています。日本全国に3,200カ所程度の拠点を抱えていますので、日本全国どこで自動車トラブルが起きたとしても現場に急行できます。

キーの閉じ込み、バッテリー上がり、ガス欠、パンクといったさまざまな自動車トラブルへ対応してもらえます。30分程度で完了するような作業であれば、その場で修理を実施します。また自走できなくなってしまった場合には、帰宅費用や宿泊費用などの面倒を見てくれるのでいざというときに安心のサービスといえます。

万全の事故対応

三井ダイレクト損害保険では24時間365日で常に事故対応できる体制を整えています。電話の他にもインターネットを使って事故対応も可能です。休日や早朝、深夜などいつ交通事故が起きるともわかりません。そのような状況に合わせて、いつでも事故受付のできるような態勢を整えています。

事故を起こした後の処理に関しては、専門のスタッフが対応します。たいていは、保険会社の交渉で問題は解決しますが、中にはなかなか事故処理がうまくいかず難航するケースもあり得ます。その場合でも日本全国に120カ所の弁護士ネットワークを持っているので、訴訟などにもしっかり対応できる陣容を整えています。

三井ダイレクトに決めたポイント

インターネットの一括見積もりを活用してみて価格の差の大きさに驚いたのですがなるべく安いほうがうれしいので三井ダイレクトを選びました。契約の手続きもとても簡単で今までは人任せだったのですがこれだったら自分でできると思って契約を変更しました。
値段が安いものの、基本的な補償内容を満たしていたことと、インターネット上(クレジット決済)で契約が完了することを条件にしていたため。また、基本的に、すべてネット上で完結できることを希望していたため、契約内容の確認もネット上でできることもプラスポイントでした。
三井ダイレクトに加入を決めたポイントは、品質重視や対応です。保険料はやや高めですが、事故対応やロードサービスが充実しており、まず安心感がありました。大手の損保ジャパンと連携している点も魅力に感じました。
以前は別の自動車保険会社でしたが、走行距離(通勤かチョイ乗り)によって値段が大分安くなるのを知って加入しました。私は付けていませんが車両補償等をつけてもそこまで高くないので、万が一事故に遭っても急な自動車の買い替えに対応できるので主人の保険には付けています。
料金面で安く、補償が充実していたので。事故満足度調査の点数が高く、他サイトでの事故対応の口コミも悪くなかったため。また、1事故1担当者制というのも、たらいまわしにされず、話しが通じて、親身になってもらえるのではないかと感じたため。
今年、三井住友海上から三井ダイレクト(ネット割引)に同じ補償内容で保険を乗り換えました、保険代を比較すると約6割程度で済みました。また、無料のロードサービスも付属しているので、加入していたJAFもやめてトータルで出費は半額になりました。

三井ダイレクトの評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】保険料が安いのに、ロードサービスが付いていること。過去2回ほどガソリンがなくなって止まってしまったんですが、1時間弱で駆けつけてくれました。バッテリーが上がってしまった時も、早朝であったにもかかわらず、すぐに駆けつけてくれました。ガソリン代は10リットル分お支払いしましたが、ロードサービス自体は無料で、本当に助かりました。
【満足】私は事故して保険料を使ったことがないので年々保険料が下がっていき、以前電話での案内の時もとても丁寧な対応をしていたので信用できる企業だと思いました。またサービス内容もとても充実しているので万が一の時も安心して使えます。
【満足】数年前から継続契約しております。当初は『安いから』という理由で契約しましたが、事故で保険を利用した際も、迅速に対応いただけました。修理工場への入金もスムーズだったようで、事故連絡~修理完了のお知らせハガキの到着までがとても早かったです。
【満足】無料ロードサービスが充実しているうえ、保険料が安いです。また、特約で、傷害保険を付けることができます。自動車事故よりも、日常において怪我をする可能性の方が高いと考え、傷害保険を付けています。同居の家族も入ることが出来るので、わざわざ別で障害保険に入るより、手続きが短縮できます。
【満足】更新手続きや変更等の電話対応がとても良く丁寧に案内をしてくれてくれるためつまずいたりわからなくなることがありません。また、私自身忘れっぽく更新時期が過ぎるなどよくやるのですが更新案内が手紙とメールでくるため更新を忘れる心配がないのが何よりも安心。
【満足】特殊な車種でなくて年間の距離走行が少なく、特に自宅から近郊を走行するだけであれば十分な内容の自動車保険であると思います。特に、他社と比較してとにかく保険料が安く、ネットで手続きがすべて出来るので対応が早いと思います。
【満足】以前、物損事故を起こしてしまった時に対応してくれた女性の担当者の方が、私の話を良く聞いてくれて相手との交渉も安心して任せる事ができたので満足しています。処理がとても早くて、気分的にもその事故の事を早く片付けたかったので対応がスピーディーで助かりました。保険料は安くても保険の内容がしっかりしているので、ずっと同じ保険会社を利用しています。
【満足】ダイレクト型の保険ということで店舗型の自動車保険と比べて保険料が圧倒的に安い点が気に入っています。また補償内容についても自分で細かく内容を指定して組むことができるので、ムダを省くことができますし、自分で内容をしっかり把握できる点も気に入っています。

悪い評判・口コミ

【やや不満】インターネットで契約したのだが、最初の保険料は安かったが、最初のキャンペーンだけで後は普通の保険料になったところが少し不満なところだった。そして、少し保険料を安くする為に保険証書なしに設定したのだが、任意保険に加入しているか加入していないかわかりにくいところがあった。
【やや不満】自動車の買い替え時に車輛入れ替えの手続きの為に連絡をしましたが、新人の方だったのか対応がイマイチでした。普通車から軽自動車への変更ということもあった為、差額の返金等について伺いましたが「わかりません」と。のちほどベテランの方に交代して事なきを得ました。
【やや不満】なかなか電話がつながらないです。何度かかけて、時間や日にちを変えてやっと電話がつながつながりました。そして、電話でのやり取りで、長々話を聞くわりには、部署が違うからとまわされて、また同じ話をしなければならないのでしんどかったです。
【やや不満】示談成立までの電話対応にやや不満。「ご都合の宜しい時間帯などはありますか?」と聞いてきた割に、こちらから伝えた時間帯に電話が来た事は一切無く、毎回バラバラな時間帯に掛かってくる状態でした。結果、出られず留守番電話になってしまう事も多く、不明な点を確認の為に掛けなおした際には「充分説明させていただいたので、これ以上こちらから説明する事は特に有りません」みたいな事を言われました。はじめての事故で判らない事だらけの中、色々聞きたい事もあったのに残念でした。
保険スクエアbang

そんぽ24損害保険の評判・口コミ

充実のネットワーク

そんぽ24損害保険は損害保険ジャパン日本興亜株式会社が母体となっています。損害保険ジャパン日本興亜は国内でも大手の損保会社で、日本全国にそのネットワークを有しています。このため、日本全国どこで自動車に関するトラブルが起きたとしても、迅速に対応してくれます。

日本全国に244カ所の保険金サービス拠点を有しているので、自動車事故を起こした場合、24時間年中無休で事故受付を行っています。その他にも初期対応もしっかりとサポートしてくれるので、事故を起こして途方に暮れているお客さんの心の支えになってくれます。

土日祝日でもしっかり対応

自動車事故はいつ起こるかわかりません。土日や祝日、外に出かけたときに事故を起こす可能性も十分あります。その場合でもしっかりと事故受付を実施してくれます。しかも事故を起こした当日、遅くても翌日までにはお客さんの他にも被害者側や関係者と打ち合わせを行ってくれます。

事故対応に関しては、経験豊富な専門のスタッフが対応します。しかも事故のタイプによって、その分野に強みを持っているスタッフを適材適所で配置してくれます。責任を持って、一貫して事故の問題解決に尽力してくれるので、安心して任せられます。

事故経過は逐一確認可能

基本的に事故後の対応は、保険会社に任せるのが一般的です。しかし事故解決の進捗状況や非献金の支払い状況に関して気になる人も多いはずです。そこでそんぽ24損害保険では、ウェブサイトで事故経過を逐一確認できるサービスを実施しています。希望すれば、進捗が見られるとメールにてお知らせするサービスもあります。

もし事故対応をしている中で、どうしても確認しておきたいことがあったとします。その場合には、直接担当者に問い合わせもできます。契約者専用サイトには問い合わせのフォームも用意されているので、こちらを利用すれば担当者が迅速に回答してくれます。事故の進捗状況を自分でも確認できるわけです。

そんぽ24に決めたポイント

インターネットから申し込むと割引などもついていましたし、CMで結構見ていたので自分の中でもうなじんでいました。また、新車を買った際も保険料が安くなったりゴールドカードだと安くなったりとさまざま場面で保険料が安くなるのでこの会社にしました。
主人が以前から加入している保険会社です。家族特約の種類が豊富で、中型車でも比較的保険料が安いこと、またインターネットからの申し込みで保険料が少し安くなるのも、継続して利用するポイントとなっています。主人が長く利用していて、ノンフリート等級が高いのも、継続しているポイントです。
ネットで契約できる自動車保険なので、今まで契約していた自動車保険よりも格安の保険料だったことが決め手です。また、生命保険と同じ方が担当してくれるということもあり、保険の契約を一括でまとめて管理できることにも魅力をかんじました。生命保険の担当者と一緒にすることで、満期日なのど更新し忘れがないので安心しています。
私の自動車保険対象の車は、ダイハツのコペンです。以前は、JA共済に加入していましたが、満期の連絡封書が届いた際、もう10年経つ車ですし、車両保険を掛ける必要も無い為、保険料を安くする事が目的で、近くの保険ひろばで、同じ条件で一番、保険料が安かったのが、そんぽ24さんでした。私の場合の加入の決めてのポイントは、やはり、保険料の安さです。

そんぽ24の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】ネットからの手続きで、ずいぶんと保険料を安く抑えることができました。ネット申し込みなので、事故が起きたときの対応はどうなのか少し心配もありましたが、実際に事故にあったときには迅速に対応していただいたので非常に助かりました。
【満足】以前に後ろからぶつかられたことがあって、その時に保険会社の担当の方がとても感じがよくて素早い対応をしてくださって、とても助かりましたし、安心しました。自分が事故をおこしてもすぐに丁寧に対応してくれる感じがしましたし、保険金額も妥当ですので満足です。
【やや満足】損保ジャパンの代理店(個人)を通して契約していますが、自動車保険含めて、テナント保険や個人情報に関する保険も契約もしています。自動車保険含めて常に色々な相談に親身に対応していただき、個人情報や契約内容の変更などにも迅速に対応していただいています。ネットを通した保険など、多分今より安い保険料の保険は多数あると思いますが、保険というのは、万一の時に役に立つものでないと意味がないと思いますので、多少値段が高くても、私のような代理店を通した契約が良いと考えていますし、今後も契約を継続したいと考えています。マイナス面としては、やはりネット保険と比較して高いということ。もう少し安くなれば「満足」になると思います。
【満足】保険料が納得のいける保険料で第一に良かったと思いました。その割りにはサービス内容的にも良かったですし、スタッフさんの丁寧な対応も素晴らしいものでしたので満足に感じましたし間違いのない自動車保険会社でした。

悪い評判・口コミ

【やや不満】等級が最高の20等級にいっても保険料が下がらなくて、年間の保険料が10万円近くなってしまいます。車両保険をつけていたりレンタカー特約をつけているから余計に高くなってしまうのかもしれないのですが、なんとなく納得できません。
【やや不満】ちょっと保険料は安くはないです。そしてどこの会社にも大体付いているロードサービスですが、JAFに入っているので、不要なのですが、自動で付いてきます。ですが、事故対応体制がしっかりしていたので加入を決めました。
【不満】まず、料金が高すぎます。他の自動車保険を利用したいのですが、なんでも現在の保険を担当している人は昔から世話になっている方だとかで、今更変えることができないと家族に言われています。自動車保険が切れる2~3か月前から、その方から手紙や電話が掛かってきてまた引き続き保険に加入して欲しいという内容の対応も面倒くさいからです。

ソニー損害保険の評判・口コミ

走る分だけの保険料

「保険料は走る分だけ」というコマーシャルを見たことはありませんか?これはソニー損害保険の自動車保険のコマーシャルです。自動車事故を起こすリスクは、自動車によく乗る人であればあるほど高くなります。この部分を考慮して保険料設定をしているのが、ソニー損害保険の自動車保険です。

年間の走行距離を3000㎞以下から無制限までの7つの区分から選択できます。走行距離が短ければ短いほど、保険料は安くなります。近所のスーパーや最寄り駅までの家族の送り迎えなどでしか自動車を利用しない人は、保険料節約効果が期待できます。

即日安心365サービスの存在

ソニー損害保険の自動車保険には、即日安心365というサービスがあります。24時間年中無休で対応してくれ、しかも夜の8時までに受け付け完了すれば、その日に被害者への対応や病院と修理工場、代車の手配などをすべて行ってくれます。

土日でも事故受付をしてくれる自動車保険は、たくさんあります。しかし事故対応に関しては、月曜日にならないと始めてくれない保険会社もたくさんあります。ソニー損害保険の場合、土日に事故を起こしてしまったとしても、ロードサービスや相手方への連絡、初期対応のフィードバックなどをその日のうちに行ってくれるので安心です。

無料付帯のロードサービス

ソニー損害保険ではどのような自動車保険でも、無料でロードサービスがついてきます。24時間365日対応でき、日本全国9,000カ所に拠点を持っているので迅速に現場へ急行してくれます。ロードサービスを利用したとしても、皆さんの持っている等級がダウンすることはありません。

自動車のケアはもちろんのこと、自動車に乗っている人へもきめ細やかなサポートをしてくれます。自動車が自走不能になってしまった場合、自宅への移動の交通費や近くに宿泊する場合には宿泊費もサポートしてくれます。契約2年目以降も引き続き、無料で付帯できます。

ソニー損保に決めたポイント

某車の保険の見積もりサイトで比較した時は、保険料の安さは下から二番目でした。保険は実際に事故にあった時にその会社の価値がわかるので、自社HPにお客様の満足不満の声を載せていたこちらの会社が信頼できて加入しました。
あまり車に乗る機会がないので、キャッチフレーズの「走る分だけ」というのに魅かれました。もう10年車を所持していますが、走行距離はビックリするくらい少ないので、このようなサービスがある保険会社は、とても嬉しく思いました。
主人の生命保険がソニー生命だったので最初の契約の際に一緒にソニー損保の見積もりも出してくださいました。その時加入していた自動車保険よりかなり安く、特典内容はほぼ同等でしたので加入する事に決めました。その後もネット割引や継続割引等で他の自動車保険より安かったので継続して加入しています。
ソニー損歩に決めた理由は、保険料が安かったからでした。他社と比べても保険料が安かったですし、信頼ができる所でもありましたので良かったです。またサービス的にも充実していましたので加入する経緯に至りました。保険料も安くてサービスも充実していて満足できる保険会社でした。
通勤に使うのではなく、週末や平日の買い物に使うくらいなので、「走った分だけ」(保険料)のCMにひかれて検討し始めました。自動車保険の売上ナンバー1とのことなので、みんなが契約しているなら間違いないだろうとも思いました。事故で相手と交渉する時も、保険会社によって強い、弱いがあると聞いたので、名前の知られている保険会社がいいと思ったのも、理由の一つです。

ソニー損保の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】ネット割り引きがあり以前より金額が少なくて良かったです。また、以前に加入していた保険から移行する際に、手続き方法が分からなくて問い合わせした時、とても丁寧な対応をしていただきました。感じも良くこの先も契約したいと思える保険会社です。
【満足】以前使っていた保険より保険料が安くなるので加入しました。一度、後ろからぶつけられた際利用させていただきましたが、休日の夜間だったにもかかわらず素早く対応していただけたのと事故にあうのがはじめての経験だったので今度どうすればいいかなどを丁寧に詳しく教えていただけたという点で今後も安心して利用できると感じたからです。
【満足】安くて、補償がしっかりしてるのはもちろんですが、車のトラブル時のロードサービスが無料で、2年目だとさらにサービスが向上するところに満足しています。また、私はあまり距離を乗らないで、その分割引されるサービスはとても助かっています。
【満足】去年、私が玉突き事故を起こして相手の人には怪我がなかったのですが、車が破損してしまいはじめての事だったので気が動転しているときにこの損保会社に電話するとすごく丁寧にかつ親切に今後どのように対応していけばいいか教えてくれました。事故対応もちゃんとしていただいて報告もすぐにありました。こんなことは何度もあってはならないと思いますがここの損保会社なら頼れると思いました。今後も継続して加入したいと思っています。
【満足】実際に物損事故を起こしたとき、担当の方にはとても腰の低い優しい言葉で対応していただきました。その後の示談交渉もとてもスムーズにすすんだのも、丁寧な対応で誠実に相手の方に接してもらえたこともあったのではないかと思いました。通販型なので保険料は安いですが、信頼できるのでこれからも継続していきたいと思っています。

悪い評判・口コミ

【やや不満】価格に惹かれて以前加入していましたが、家族が事故にあった時に担当者の対応が遅く、被害者側ではありましたが不安になる日々を過ごしました。ディーラーにもこちらから連絡しなくてはいけなくなるし、安いにはそれなりの理由があるのかもしれないと感じてしまいました。
【やや不満】ここを改善してほしいというが点が2つあります。1点目はインターネット上での契約でしたが、最初に見積もりをする段階では個人情報が不要だったので見積もりもしやすかったのですが、見積もりをする上で必要な情報を記入した後に契約まで一旦保留するために内容を保存する段階になると、すべての個人情報を登録する必要が出てくるので面倒でした。Emailアドレスだけの記入だけで出来るようになってほしいです。2点目は、走行距離が短いほど安くなるというのがこの保険会社のウリですが、はじめての契約だったため距離の予測がつかなかったこともあるのですが、年間距離のイメージが保険会社の提示するイメージと異なり、3,000キロ以下という制限をすぐ超えてしまいそうな勢いです。もう少し具体的な走行距離のイメージを提示してほしいと思います。
【やや不満】ネット申込みなら8,000円無料を謳っていたので他の保険会社から乗り換えました。初年度は確かに他と比べても安かったです。しかし、二年目に更新する際は、その割引がなくなっていたので騙された気がしました。また、事故を起こした時もすべて電話だけで終わらされてしまって対応に不安を感じました。
【やや不満】知名度もあり、安いと聞いたので入りましたが、いざ蓋をあけてみれば、他の保険会社でついている補償がついていないことが多く、それを加えたらソニー損保の方が少し高いくらいになってしまいました。これなら他でもよかったかなと後で後悔しました。

セコム損害保険の評判・口コミ

ライフスタイルに合った保険料設定

セコム損害保険では自動車保険の保険料を細かく設定して、それぞれのライフスタイルに合わせた適切な保険料設定にしています。使用目的も月に15日以上業務のために使用する人と、通勤や通学のために使用するケース、日常レジャーといって業務にも通勤・通学にも使用しない人と3つのタイプに分けています。

その他にも年齢別で保険料が設定できるようにしています。全年齢補償の他にも、21歳以上と26歳以上、35歳以上という感じで年制条件を設定できます。年齢が上になればなるほど、保険料は安くなります。

ロードサービスも充実

自動車保険にはつきものになった感のあるロードサービスですが、もちろんセコム損害保険でもしっかりとついてきます。高速道路から自宅の駐車場まで、自動車のトラブルで走行できなくなった場合には、現場にスタッフが直行してくれます。もし30分以内で修理可能であれば、その場で無料の修理を実施します。

また自動車の調子がどうもおかしいという場合には、故障相談サービスが利用できます。電話にて自動車の不具合に関しての相談ができます。電話の相談相手は、整備の資格を持った専門家になりますので、適切にどのように対処すべきかのアドバイスをしてくれます。

事故時に心強い現場急行サービス

自動車事故を起こす経験は、普通に生活している人であればそうそう遭遇するものではないはずです。このため、実際に事故を起こしてしまうとどうすればいいのか、パニックに陥る人もいます。そこでセコム損害保険では、事故を起こしたお客さんから連絡があれば、スタッフが現場に急行してくれるサービスがあります。

24時間年中無休で対応してくれ、警察への連絡やけが人がいる場合には救急車の手配などをしてくれます。また自動車が自走できないほどの事故であれば、レッカーやタクシーの手配を行ってくれます。他にも困ったことなどがあれば、その場でリアリングをしてくれるので頼もしく感じられるはずです。

セコム損害保険に決めたポイント

私が数ある自動車保険会社の中でもどうしてセコム損保にしたのかというと、それはセコム損保にすでに加入していた友人からここの事故対応が悪くなかったというのを聞いたからです。以前入っていた所はあまり事故対応も良くなかったのでここなら大丈夫だと思って決めました。
いろんな保険会社を調べていたのですが、知り合いにこの保険会社に勤めている人がいたのとインターネットの口コミや評判を見て心配な要素を取り除けたことが大きいです。保険料については今後はもう少し値下がりしてほしいと願っています。
セコムはセキュリティの分野で定評のある会社です。そのため、保険の分野でも信頼できる企業だと思い、加入を決めました。また、商品の内容もわかりやすかったですし、補償内容も手厚かったので、安心出来ると感じました。
昨年の自動車保険の満期日に一度見直してみようと思い6社程リストアップしました。金額だけで決めるのも正直怖いと思いいろいろと考えた結果、セコムというネームバリューで決めました。セコムさんの保険ははじめてでしたが、CM等でよくみかける会社なので安心して加入させていただきました。
通販型の自動車保険をネットで検索し、それぞれを比較検討してみると、必ずといってよいほど書いてある文言に「365日24時間体制」というキーワードがでてきますが、セコム損保の場合、セコムというビルや家のセキュリティサービス自体が365日24時間体制を実施しているので、その実績を考えて安心できると思いました。

セコム損害保険の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【やや満足】補償内容と保険料がちょうど良い感じで特に問題がないと思っているのと事故が万が一起きた場合も特に問題がなかったという話を聞いているのでおおむね満足しているというのがあるからです。でも完全に満足とまではいかないのでこの評価です。
【やや満足】車にぶつけられた時に保険会社に電話したのですが、電話の対応がとても丁寧でこちらが不安な状態であることに配慮していただき、とても安心していろんなことを相談することができました。今後もお世話になっていこうと思います。
【やや満足】今まで加入していた保険はとても高くて、サービスもあまり充実していなかったのですが、今入っている保険はそれほど高くもない事とサービスにも満足した保険、だと思いました。更に続けて加入していきたい、と思えました。
【やや満足】担当の方が変わることなく、契約更新時には書面にて通知後、電話連絡をしてくださいます。契約更新時の生活環境などから、契約内容などを相談でき、最適な内容を一緒に考えてくれます。事故や故障時にも素早く対応してくださいました。

悪い評判・口コミ

【やや不満】そこまで大きな不満はないのですが強いて言うなら他の通販型自動車保険よりも保険料が高い点が少し不満です。ただ、補償内容を考えるとこれくらいになってしまうのかと歩持っているのでやや不満という感じです。ですから保険料以外は特に不満はないです。
【やや不満】サービスとしては満足しているのですが、何年か保険を継続して契約しているのでもう少し保険料の値下げをしてほしいと感じています。他の保険会社と比べると若干保険料が高いので他の会社と契約するか毎年悩んでしまいます。

イーデザイン損害保険の評判・口コミ

東京海上グループの自動車保険

テレビコマーシャルなどで度々イーデザイン損害保険の自動車保険の宣伝が流れています。イーデザイン損害保険とは、東京海上グループの保険会社です。東京海上保険の持っている事故解決のノウハウを生かせるので、もしもの時でも安心です。

24時間年中無休で事故受付をしてくれますし、事故を起こすと自己担当者は専任でついてくれます。事故発生直後から最終的な問題解決まで、一貫して同じスタッフが担当してくれるのでしっかりと情報の共有ができます。どのような問題でも窓口になってくれるので、信頼関係も構築しやすいです。

インターネットからの申し込みがお得

イーデザイン損害保険の自動車保険に加入するときには、インターネットを使って手続きを行えます。インターネットなので、24時間いつでも自分の都合の良い時に申し込みができます。わかりやすい画面レイアウトになっているので、初心者でも手続きしやすいと評判です。

しかもインターネットから加入手続きをすると、保険料がお得になるというメリットもついてくるのが特徴です。インターネット申し込みをすると、保険料がそれだけで1万円割引になります。ちなみに契約が満期になって、引き続き補償を受けたいのであれば、インターネットからでも更新できます。この更新時も、1万円割引になります。

充実のロードサービス

イーデザイン損害保険の自動車保険は、どのような補償内容でもロードサービスがついてきます。日本全国に9,300カ所程度のサービス拠点がついているので、どこで自動車トラブルが起きたとしても、すぐに駆けつけてくれます。24時間年中無休で対応してくれます。

ガス欠になって、道で立ち往生してしまった場合でも、ガソリン配達サービスがついているので安心です。しかも契約1年目から利用できます。自動車が動かなくなってしまった場合には、レッカーでけん引してくれます。最大で60㎞までは無料で、提携工場までであれば無制限でレッカーけん引してくれます。

イーデザイン損保に決めたポイント

ダイレクト損保なので、代理店を通さないため、保険料が他の大手損害保険会社より数段に安いのでここを選択しました。よく、ダイレクト損保は事故対応時、代理店がないため不安だと聞きますが、コールセンターの対応もしっかりしているようで安心していいと思います。
最初は金額が高い自動車保険に入っていましたが、CMをきっかけにインターネットで調べたら、金額が半額以上に安くって驚きました。ただ、安いだけではなく補償もしっかりしてくれているようだったので、加入を決めました。
イーデザイン損保、チューリッヒ、三井住友海上、全労済の4社で加入を検討しておりました。インターネットで料金や保険内容を色々と調べた結果イーデザイン損保が一番安かったし、保険内容等も自分達に合っていると思い加入しました。まだ事故をしてないので事故対応等は不明ですが、手続きもスムーズに出来、契約内容変更で電話したときもオペレーターの方の対応が親切丁寧で加入して良かったです。
ここ3年程、イーデザイン損保に加入しているのですが、保険料を他社と比較しても、安かったし、以前にロードサービスを受けたことがあるのですが、その時の対応がすごく良かったので、非常に良い印象を持つていたので、継続して加入しています。

イーデザイン損保の評判・口コミ

良い評判・口コミ

【満足】損保ジャパンから、イーデザインに切り替えたのですが、同じような契約内容と補償でありながら、保険料が2万円以上安くなりました。しかし安くなったのに、事故の時の対応も早い対応でわかりやすくしてもらえたので、良かったです。
【やや満足】インターネットで申し込み、更新の手続きができて、しかもネットで手続きした方がネット割が効いて10000円も安くなるのでお手軽で安いのに電話やメール等の質問には割と早く、こまめに対応して貰えるので実店舗の保険会社と遜色ないと感じるところが満足しています
【満足】事故のときの対応がすばやくまた、保険の請求も搭乗者保険の請求提案もイーデザイン損保のほうから教えていただきました。
はじめて事故で保険を請求するのに何もわからない状態でしたが丁寧に教えていただき大変助かりました。
【やや満足】はじめて自動車保険に加入しましたが、インターネット申込みでも詳しく保険の内容が記載されていたり、わからない場合は電話で問い合わせができるので安心でした。対応も丁寧だったのでよかったです。少し手惑いましたが、良かったと思います。

悪い評判・口コミ

【やや不満】はじめて自動車保険に加入しました。インターネットでの申込みで現住所が郵便番号からでは検索できない上に、手入力ができなかったので、何度も問い合わせをしなくてはいけなかったことが不満でした。 特に事故もないので、保険内容には不満はありません。
【不満】つい最近、付帯のロードサービスを利用するためにコールセンターに電話をしましたが、「ただ今大変込み合っておりますので お待ちいただくか後程おかけ直しください」の侘しいメッセージが流れるだけなかなか繋がらず 30分ほどかけ続けやっと繋がりましたが、小さい会社ですのでオペレーターが10人くらいしか居ないのでしょうな。肝心な時に繋がらないのはいくら安くても不安です。
【やや不満】値段が安いのはいいのですが、手続きをするときなどは直接連絡を取れず、不安になりながら行いました。また、手続きもきちんとできたのか書類が届くまで心配でした。もちろん電話することもできたとは思うのですが、しにくかったのが本心です。