【25歳男性ホンダ・N-box】高速道路で事故に巻き込まれパニックに

車購入をきっかけに初めて自動車保険に加入

今までは夫婦で1台で、時々の運転だけだったので私は自動保険には入っていませんでした。
しかし、しょっちゅう家の塀にぶつけたり、擦ったりすることが多かったため、以前から車を購入するときには自動車保険に加入しなければと思っていました。
そして、何より1番のきっかけは実家に帰省中に起きた事故でした。

信号が青になったときに、自分が直線だから先に行っても大丈夫だなと発車したときに、曲がってきた車と衝突。相手がだいぶスピードを出していたので、車も私も大怪我してしまいました。
相手がほぼ悪かったのですが、私もよく確認をして出なかったからと判断され、車の修理など8割程は相手の保険でなんとかなりましたが残りはこちらの支払い。
私は保険に加入していなかったため、だいぶ家計に負担をかけてしまいました。

この時、絶対に保険に加入しなければと決心。
ちょうど引っ越しをきっかけに、去年私専用の車を購入。
車を購入した時に、一緒に自動車保険に加入しました。

高速道路で事故に巻き込まれた

新しく車を購入してから半年程に、高速道路で玉突き事故に巻き込まれてしまいました。
後ろからの急な衝撃に、上手くハンドルも操作できずに隣に走っていた車に衝突。
車の中で何事かと状況を掴めず、パニックになっていました。

大変なことになった、どうにかしなくちゃという気持ちがあっても、何をどうしたらいいのかもよくわからずにいました。
私がぶつけてしまった車に乗っていた方が降りてきて、怪我の心配などしてくださり、私の後ろの人達の状況の確認や警察などへの連絡などいろいろして下さりました。
他の人が電話をしてる様子を見て、事故やトラブルで困ったときに連絡するよう言われてたと思い、すぐ保険会社に連絡をしました。

安心して任せられる

高速道路の玉突き事故で連絡をすると、すぐ出てくださり丁寧に状況など聞いてくれました。
私がパニックを起こしている状況だったので、何を言っているのか、どんな状況かも分からなかったと思います。
しかし、一通り話を聞いた後に「怖い思いをしましたね。もう大丈夫です。」と声をかけてくれました。

その時にやっと安心ができ、落ちつくことが出来ました。
再度状況の確認ということで、最初に話した内容を元に
「他の車にぶつかってしまったということでしたが、前を走っていた車ですか？」など丁寧に、掘り下げて話を聞いてくれました。

話をした内容から、玉突きの場合は最初にぶつかってきた車がほぼ10対0で悪いこと、例外で巻き込まれた側も責任がある場合もあるが今回は大丈夫だと思うと教えてくれました。
警察などが来たら指示に従い、またお金ねことなどわからないことがあればすぐ連絡してくださいと、今後の対応に対してもアドバイスをもらいホッとしました。

加害者とトラブルがあったけど、すぐに対応

その後、最初にぶつかってきた車以外は過失がないと判断され、修理代とか全て出してもらえることになりました。
しかし、加害者側が私がとろとろ走っていた、運転がフラついてたからなどいろいろ言ってきて、脅されるようなことを言われることもありました。
こんな時、どうすればいいのかと思い保険会社に連絡をすると、今後はこちらが全て対応するので、連絡がきても保険会社に任せていると切っていいとアドバイスをもらいました。

身の安全のことも考え、一応警察にも相談した方がいいとも教えてくれました。
安全面も考えて下さったことに本当に感動し、これで何も心配しないで安心して生活ができると、嬉しくて涙が出ました。
その後は、どんどん事が進み、私のケガの治療費や車の修理費などしっかり相手側から頂くことができました。

任せた後も、今はどんな風に話合いが進んでいるのかなどマメに連絡を下さったので先を見通すことができました。
自動車保険会社は事務的であまり親切というイメージがありませんでしたが、この経験を通して見る目が変わました。
事故やトラブルのときに頼れる自動車保険には、必ず入ったほうがいいと思いました。